O mundo está em constante mudança e é essencial que os negócios se adaptem como forma de serem suficientemente competitivos perante os concorrentes.
Na presente era tecnológica, o conceito de mobilidade digital reforça os benefícios da transformação de empresas, serviços e negócios. A mobilidade digital pressupõe que a informação esteja centralizada e sempre disponível, o que permite melhorar processos de trabalho e solucionar problemas, aumentar a produtividade e desempenho das equipas dentro de cada negócio.
Agilidade na troca de informações
Uma das principais caraterísticas aliadas à mobilidade digital passa pela facilidade em aceder, transmitir e alterar dados ou informações, em tempo real. Esta facilidade no fluxo de informações é uma forma de favorecer a velocidade das comunicações entre colaboradores - nas empresas ou negócios - que se tornam mais fluídas e assertivas.
Ao permitir uma maior troca de informações entre equipas e colaboradores, é uma forma de aumentar a rapidez na resolução de problemas, falhas ou erros e serem tomadas decisões estratégicas de forma adequada e eficiente, de acordo com os dados e informações disponibilizados.
Cabe a cada empresa ou negócio, disponibilizar as melhores ferramentas aos respetivos colaboradores de forma a produzirem com maior eficiência e toda a segurança possível.
Indicadores sempre disponíveis
Devido à forma como o mundo se move, é essencial que empresas e negócios tenham informações e dados disponíveis em tempo real, com métricas precisas que permitam ajustar processos e ajudar na tomada de decisões, no momento oportuno.
A mobilidade digital pressupõe a consulta de dashboards em dispositivos móveis, dentro ou fora de cada empresa ou negócio, sem depender da ação de outros colaboradores. Isto pressupõe menos tempo para realizar ações, facilidade de acesso a informação e rapidez na resolução de situações ou problemas.
Aumento da produtividade
Através da utilização de tecnologia dentro dos negócios, existe uma maior possibilidade de melhorar processos e reduzir o tempo em tarefas quotidianas.
Com o acesso a dados e informações garantido através da mobilidade, é possível a criação de posições de trabalho remotas, em que não existe a necessidade de deslocações até ao espaço físico da empresa por parte dos colaboradores devidamente autorizados para trabalhar nesta situação.
O trabalho remoto descreve-se como sendo uma forma de trabalhar à distância com acesso diariamente a todos os dados e informações que os colaboradores necessitam, o que se torna mais vantajoso em termos económicos e no que diz respeito à produtividade.
A transformação digital de um negócio tem início na mobilidade, tendo como apoio ferramentas que permitem a existência de uma gestão descentralizada e uma melhoria na tomada de decisões, adequada a cada momento.
A mobilidade é um elemento essencial na estratégia de qualquer negócio que pretende garantir a prestação de um serviço mais completo, tendo em vista não só melhoria do trabalho diário dentro do negócio como também no sentido de dar as melhores respostas às exigências do mercado e do consumidor, que é cada vez mais exigente e atento. Este é um ‘caminho’ que pode não ser fácil, mas é completamente inevitável e cada negócio deve adaptar-se sob pena de ficar para trás em relação à concorrência e, a longo prazo, perder a competitividade por completo.