A construção da cultura DevOps em empresas ou negócios, exige que as equipas de desenvolvimento e operações trabalhem e cooperem tendo em vista a responsabilidade partilhada, transparência, feedback rápido e foco no cliente.
Através da união entre a equipa de desenvolvimento e a equipa de operações, o tempo de espera reduz substancialmente e o desenvolvimento e implementação de software torna-se mais frequente e com qualidade superior.
O maior e mais impactante benefício presente na cultura DevOps passa pelo frequente aperfeiçoamento e a alta qualidade de desenvolvimento de software. O que pressupõe não só um melhor desempenho da empresa ou negócio como também das respetivas equipas.
Foco na experiência e satisfação dos clientes
A evolução dos negócios é fundamental e torna-se mais caro conquistar novos clientes do que reter os existentes. Assim sendo, um dos principais benefícios da cultura DevOps passa por um maior foco das equipas em aprimorar a experiência do cliente no sentido de aumentar a satisfação do mesmo.
Maior capacidade de inovação
Atualmente, a capacidade de progressão de um negócio depende da sua própria capacidade em inovar mais rapidamente do que a concorrência.
As práticas de DevOps permitem que as equipas tenham uma maior capacidade para inovar de forma a adaptarem-se ao mercado em constante evolução e tornarem-se mais eficientes no que diz respeito à geração de resultados positivos para os negócios.
Através da adoção da cultura DevOps, existe um aumento da utilização de automações e colaboração multifuncional, isto é, através da união entre as equipas de desenvolvimento e operações e um maior foco na experiência do cliente, faz com que exista uma significativa rapidez e eficácia em relação ao desenvolvimento e implementação dos projetos.
Melhor gestão de tempo e trabalho
Através de transparência total e uma comunicação eficiente, as equipas de DevOps têm a capacidade de minimizar o tempo de inatividade e resolver problemas, erros ou incidentes com rapidez e eficácia. Pois, em caso de problemas de maior dimensão, se não existir uma resolução rápida, a satisfação do cliente diminui.
As equipas ao adotarem as práticas da cultura DevOps trabalham diariamente de forma mais rápida e inteligente para oferecerem projetos de qualidade aos clientes. Simultaneamente, todo o trabalho que surge não planeado torna-se mais simples de gerir através da automação e colaboração multifuncional que permite reduzir erros e melhorar o tempo médio de recuperação no caso de ocorrência de problemas ou interrupções.
A cultura DevOps ao promover altos níveis de confiança e cooperação entre as equipas de desenvolvimento e operações, permite uma maior capacidade para entregar projetos com rapidez, simplificar a resolução de problemas e faz com que exista uma comunicação eficiente entre as equipas para entregar qualidade ao cliente.