CRM: O que é e quais os benefícios para as empresas?
O CRM é uma excelente ferramenta no sentido em que permite aos negócios de diferentes áreas de atuação, a construção de relacionamentos, fidelização e retenção dos clientes, o aumento da capacidade para satisfazer os mesmos e simultaneamente, o crescimento dos resultados e eficiência das equipas.
Outsourcing: Como otimizar a eficiência das equipas?
Outsourcing é uma prática que consiste na contratação de empresas especializadas em fornecer serviços e soluções como gestão de projetos de TI, análise e especificação de requisitos de software, implementação e gestão de infraestrutura de TI e implementação de inovações tecnológicas.
Cloud Computing: Maior produtividade em segurança
Existem diferentes tipos de cloud - public, private, community e hybrid - sendo que o objetivo de qualquer uma passa por facilitar o acesso a computing resources e serviços de TI, de forma simples e escalável.
As ferramentas de AI vão substituir o trabalho humano?
A inteligência artificial ou AI tem como principal objetivo a criação de sistemas que imitam a inteligência humana, como a capacidade de pensar, aprender, tomar decisões, realizar tarefas e resolver problemas.
É seguro comprar em marketplaces? Como evitar fraudes?
Atualmente, existe uma grande variedade de marketplaces com uma vasta oferta para os consumidores.
Unified Commerce: O que é e como pode ajudar os negócios?
Através de uma visão mais objetiva das operações obtida através do unified commerce, os negócios têm a capacidade de realizar ações estratégicas como a otimização de stock, personalização da experiência de compra do utilizador e o aumento da eficiência das equipas e departamentos.
Benefícios da integração de ERP em e-commerce
Através da integração de sistemas, toda a gestão do negócio e os processos de trabalho tornam-se mais simples e eficientes, o que permite uma resolução de tarefas e possíveis problemas de forma mais ágil tendo em vista uma maior escalabilidade do negócio.
Integração de sistema em loja online: Como pode mudar o negócio?
A integração de sistema(s) numa loja online, é o processo de conectar diferentes sistemas e plataformas de forma a permitir uma interação automatizada eficiente, otimizar operações, processos e melhorar a experiência de compra dos utilizadores.
Boas práticas sobre segurança da informação
A segurança da informação – InfoSec – abrange todas as ferramentas e processos relativos a empresas e organizações tendo em vista a proteção dos respetivos dados e informações, desde segurança de rede e infraestrutura a testes e auditorias.